PRAXIS • FAQ

Häufige Fragen

Kurze, klare Antworten zu Terminen, Kosten, Abläufen und unserer medizinischen Herangehensweise –
für Privatpatienten, Selbstzahler und internationale Patienten.

Termine & Ablauf

So läuft der Besuch bei uns typischerweise ab – vom Erstkontakt bis zur Therapieentscheidung.

Am schnellsten über die Online-Buchung (Doctolib). Alternativ telefonisch – besonders sinnvoll,
wenn Sie akute Beschwerden haben oder mehrere Themen ansprechen möchten.

  • Online: freie Zeiten direkt auswählen
  • Telefon: individuelle Abklärung, z. B. bei komplexen Fällen
  • Vorbefunde (Arztberichte), Bildgebung (MRT/CT/Röntgen) – wenn vorhanden
  • Medikamentenliste
  • Falls relevant: Einlagen/Orthesen, Trainings-/Belastungsdaten, Vor-OP-Berichte
  • Versicherungskarte/Unterlagen oder Hinweise zur Selbstzahler-Abrechnung

Auch ohne Vorbefunde ist ein Ersttermin sinnvoll – wir klären strukturiert, was wirklich benötigt wird.

Das hängt vom Anliegen ab. Wir planen so, dass Diagnostik, Untersuchung und ein klarer nächster Schritt möglich sind.
Bei komplexen Beschwerden (z. B. mehrere Regionen oder längere Vorgeschichte) kann ein Folgetermin sinnvoll sein.

Wir bitten um Verständnis, dass Termine zwar kurzfristig abgesagt werden können, dies jedoch nach Möglichkeit vermieden werden sollte. Eine frühzeitige Absage hilft uns, Termine neu zu vergeben und Wartezeiten für andere Patientinnen und Patienten zu reduzieren.
(Online-Termine lassen sich direkt in Doctolib/Jameda verwalten.)

Kosten & Abrechnung

Transparenz ist Teil einer guten Behandlung: Was wird wie abgerechnet – und was ist erstattungsfähig?

Als Privatpraxis behandeln wir Patienten mit privater Krankenversicherung. Jedoch können auch Patienten aus dem Ausland, sowie gesetzlich versicherte Patienten als Selbstzahler unsere medizinische Dienstleistung in Anspruch nehmen – wir beraten vorab transparent.

  • Entsprechend der gesetzlichen Bestimmung rechnen wir nach GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) ab. Je nach Versicherungsvertrag kann die Erstattung variieren.
    Wir empfehlen, relevante Bedingungen (z. B. Heilmittel, Injektionen, Stoßwelle) kurz zu prüfen.

Das hängt vom Versicherungstarif ab und kann nicht allgemeingültig beantwortet werden. Viele Leistungen werden erstattet, einige ergänzende Verfahren sind tarifabhängig. Wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie uns an.

Wenn eine Leistung nicht regelhaft erstattet wird oder über die medizinische Basis hinausgeht, erklären wir vorab Nutzen, Alternativen und Kosten – damit Sie bewusst entscheiden können.

Medizin & Philosophie

Was Sie bei uns erwarten dürfen: fundierte Diagnostik, konservativer Fokus – und ein individueller Behandlungsplan.

Unser Schwerpunkt liegt klar auf der konservativen Orthopädie: wir behandeln so schonend wie möglich, mit dem Ziel, Operationen zu vermeiden oder sinnvoll hinauszuzögern, sofern medizinisch vertretbar.
Wenn ein operatives Vorgehen sinnvoll ist, beraten wir offen und helfen die richtigen Schritte einzuleiten. Operative Eingriffe werden von uns selber nicht durchgeführt.

Aus einer plausiblen Kombination aus Anamnese, klinischer Untersuchung und – wenn nötig – gezielter Diagnostik.
Anschließend definieren wir gemeinsam: Ursache, Ziel, Prioritäten und Therapien.

  • Was ist der wahrscheinlichste Auslöser für die beklagten Beschwerden?
  • Was ist kurzfristig wichtig (Schmerz, Funktion) – und was langfristig (Stabilität, Prävention)?
  • Welche Maßnahmen sind evidenzbasiert und für Sie praktikabel?

Ergänzende Verfahren können – korrekt eingesetzt – sinnvoll sein, z. B. zur Unterstützung von Regeneration, Schmerzmodulation oder Ausgleich muskulärer “Dysbalancen”. Wir setzen Methoden nicht „pauschal“, sondern indikationsbezogen ein: als Ergänzung zur modernen Orthopädie, nicht als Ersatz.

Ja – von ambitionierten Hobbysportlern bis zur Betreuung von Leistungssportlern.

Typische Ziele sind: Prävention, Return-to-Sport, Belastungssteuerung und Stabilität (z. B. Schulter, Knie, Rücken).

Diagnostik

Wir diagnostizieren nicht „mehr“, sondern „symptomorientiert“: gezielt, nachvollziehbar und mit klarer Konsequenz.

Nein. Häufig liefert die klinische Untersuchung bereits die entscheidenden Hinweise.
Bildgebung ist dann sinnvoll, wenn sich eine Therapiekonsequenz ergibt oder um eine geplante Therapie zu bestätigen.

Je nach Indikation können u. a. funktionelle Tests, Haltungs-/Bewegungsanalysen oder Messverfahren
Bestandteil der Abklärung sein. Wenn externe Bildgebung nötig ist (MRT/CT/Röntgen), koordinieren wir diese strukturiert.

Wichtig: Diagnostik ist bei uns kein Selbstzweck – sie ist der schnellste Weg zu einem stimmigen Plan.

Befunde besprechen wir so zeitnah wie möglich. Wenn externe Untersuchungen vorliegen, ordnen wir sie in den Kontext ein: Was bedeutet das Ergebnis – und welche Konsequenz leitet sich daraus ab?

Therapien

Von Schmerzlinderung bis Leistungsfähigkeit: Therapien werden patientenindividualisiert eingesetzt – statt „one size fits all“.

ESWT ist eine nicht-operative Methode, die bei bestimmten Sehnen-/Ansatzbeschwerden sehr effektiv sein kann
(z. B. Fersensporn/Plantarfasziitis, Tennisellenbogen, Kalkschulter – je nach Befund).
Ob sie passt, hängt von Diagnose, Stadium und individuellen Voraussetzungen ab.

Chronische Schmerzen brauchen meist ein klar strukturiertes Vorgehen: Ursachen (mechanisch, muskulär, nerval),
Belastung, Schlaf/Regeneration, Stressfaktoren und Bewegung werden sinnvoll zusammengeführt.
Wenn interventionelle Verfahren sinnvoll sind, klären wir über Nutzen und Alternativen offen auf.

Häufig ja – abhängig von Diagnose und Schmerzintensität. Wo Medikamente sinnvoll sind, setzen wir sie gezielt ein.
Wo es Alternativen gibt, nutzen wir konservative Optionen (Training, Manualverfahren, Injektionen nur bei klarer Indikation etc.).

Ja – viele orthopädische Probleme lassen sich nachhaltig nur mit Stabilität, Belastungsmanagement und
funktionellem Aufbau lösen. Wir sprechen klare Ziele/Schwerpunkte aus, damit Physiotherapie im Bedarfsfall effizient eingesetzt werden kann.

International Patients

Für internationale Patientinnen und Patienten: klare Abläufe, gute Planbarkeit und Kommunikation.

 Ja. Bitte senden Sie vorab, wenn möglich, kurze Informationen zu Beschwerden, Dauer, Vorbefunden und Zielen.
So können wir den Termin bestmöglich vorbereiten.

Unsere Ärzte sprechen Deutsch und Englisch. Für weitere Sprachen kann – je nach Situation – eine begleitende Übersetzung sinnvoll sein. Mitarbeiterinnen in unserem Praxisteam sprechen Russisch und Arabisch und helfen gerne bei der Kommunikation.

Vertraulichkeit und Datenschutz sind selbstverständlich. Medizinische Daten behandeln wir gemäß den geltenden
rechtlichen Vorgaben. Details finden Sie zusätzlich in der Datenschutzerklärung der Website.

Notfälle

Wenn es dringend ist: bitte zügig und sicher handeln.

Starke akute Schmerzen nach Unfall, deutliche Fehlstellung, zunehmende neurologische Ausfälle (Taubheit/Lähmung),
oder starke, plötzlich auftretende Beschwerden.

Bei lebensbedrohlichen Symptomen bitte den Notruf wählen (112) oder eine Notaufnahme aufsuchen.

Bitte rufen Sie an. Wir stimmen eine kurzfristige Terminvergabe mit Ihnen ab.

Praxis & Service

Damit Ihr Besuch reibungslos ist: Lage, Erreichbarkeit, Barrierefreiheit, Datenschutz.

Königsallee 94, 40212 Düsseldorf – zentral gelegen.

Unsere Praxis ist über einen Aufzug zugänglich. Wenn Sie Unterstützung benötigen (z. B. eingeschränkte Mobilität), sagen Sie uns bitte kurz Bescheid.
Dann planen wir Ihren Besuch so reibungslos wie möglich.

Wir sind für Sie da

Noch eine Frage?

Wenn Ihr Thema hier nicht auftaucht: rufen Sie uns an oder senden Sie eine kurze Nachricht – wir helfen gerne weiter.